Politica de envios
Gracias por visitar y comprar en el sitio oficial de genKinno. A continuación se detallan los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envíos.
Información de envío
Después de haber realizado exitosamente su pedido con www.genkinno.com, su pedido será confirmado dentro de 2 días hábiles , y Recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del pedido.
Todos los pedidos se procesan dentro de 7 días hábiles después de que se confirma el pedido. Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni festivos.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con información de seguimiento una vez que se envíe su pedido. El número de seguimiento estará activo dentro de 24 horas.
Daños
Si recibió su pedido dañado, presente un reclamo ante el transportista y envíe un correo electrónico a support@genkinno.com to para solicitar asistencia.
Guarde todos los materiales de embalaje y productos dañados antes de presentar un reclamo.
