นโยบายการจัดส่ง

หลังจากที่คุณทำการสั่งซื้อกับ www.genkinno.com สำเร็จแล้ว คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการยืนยันภายใน 2 วันทำการ และคุณจะได้รับอีเมลยืนยันซึ่งมีรายละเอียดการสั่งซื้อ

คำสั่งซื้อทั้งหมดได้รับการดำเนินการภายใน 7 วันทำการ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว คำสั่งซื้อจะไม่ถูกจัดส่งในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์

คุณจะได้รับอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมข้อมูลการติดตามเมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่ง หมายเลขติดตามจะเปิดใช้งานภายใน 24 ชั่วโมง .

หากคุณได้รับคำสั่งซื้อของคุณเสียหาย โปรดยื่นคำร้องกับผู้ขนส่งและส่งอีเมลไปที่ support@genkinno.com เพื่อขอความช่วยเหลือ

โปรดบันทึกวัสดุบรรจุภัณฑ์และสินค้าที่เสียหายทั้งหมดก่อนยื่นคำร้อง