FAQ
Le nettoyeur peut-il être utilisé dans différentes piscines, comme un revêtement de piscine en vinyle ? Faudrait-il le remapper à chaque fois ?
Oui, le Genkinno P1 fonctionne parfaitement pour différents types de piscines et s'adapte facilement à différentes formes et tailles de piscine. Il dispose également d'une bande anti-collision pour protéger les parois de votre piscine.
Le nettoyeur ramasse-t-il le sable ?
Oui, c'est le cas. Il ramasse les feuilles, la saleté, le sable, les insectes, les poils d'animaux et bien plus encore.
Le nettoyeur est-il adapté aux piscines hors sol présentant un léger creux au centre ?
Si l'inclinaison ne dépasse pas une pente de 15 degrés, le nettoyeur conviendra parfaitement à de telles piscines.
Le chargeur est-il compatible avec les prises 220v ?
Oui, le chargeur est compatible avec les prises 220 V.
Comment nettoyer le réservoir ? Y a-t-il des vidéos ou des photos disponibles pour référence ?
Pour nettoyer le réservoir, retirez-le simplement du robot nettoyeur de piscine et rincez-le à l'eau claire. Des vidéos et des images sont disponibles dans notre section didacticiel à titre de référence.
Le nouveau modèle 2023 ramasse-t-il les algues ?
Le nouveau modèle 2023 du Genkinno P1 possède des capacités de nettoyage améliorées qui lui permettent de détacher les algues pour une élimination plus facile.
Combien de temps faut-il pour charger ?
Il faut environ 3 heures pour charger complètement l'appareil.
Où puis-je trouver des brosses de remplacement ?
Vous pouvez trouver des brosses de remplacement sur la page des accessoires de notre site Web ou auprès de revendeurs agréés.
Aucun voyant ne s'affiche pendant le chargement. Comment puis-je savoir si l'aspirateur est complètement chargé ou en charge ?
Si les voyants du chargeur ne s'allument pas pendant le chargement, essayez de débrancher et de rebrancher le chargeur. Si le problème persiste, contactez-nous pour obtenir de l'aide.
Est-ce qu'il nettoie les côtés de la piscine ?
Non, le nettoyeur est uniquement conçu pour nettoyer le fond de la piscine.
L'appareil peut-il nettoyer les parois de la piscine ou les conduites d'eau ?
Non, le nettoyeur est uniquement conçu pour nettoyer le fond de la piscine.
Est-il nécessaire de calibrer la boussole ?
Le nettoyeur est un appareil plug-and-play complet. Toutefois, si la trajectoire de l’appareil devient anormale au fil du temps, vous devrez peut-être recalibrer la boussole. Veuillez vous référer à notre tutoriel pour voir comment ce processus simple est effectué.
Le P1 nécessite-t-il une télécommande pour le faire fonctionner ?
Non. Lorsque le nettoyeur est allumé, il est en mode automatique par défaut et commencera automatiquement à nettoyer la piscine.
Quelle taille de piscine peut-on nettoyer ?
En raison de la capacité de sa batterie, le nettoyeur ne convient qu'aux piscines d'une taille allant jusqu'à 1614 pieds carrés (150 m²) ; sinon, la capacité de nettoyage sera affectée.
À quelle profondeur sous l’eau peut-il fonctionner ?
Étant donné que le câble flottant mesure 2 mètres, afin de garantir le bon fonctionnement du nettoyeur, nous suggérons une profondeur maximale de 2 mètres maximum (environ 6,6 pieds).
Comment puis-je retirer mon nettoyant de l'eau en toute sécurité ?
Après le nettoyage, l'appareil se garera automatiquement au bord de la piscine. Tirez doucement sur le câble flottant pour amener votre nettoyeur à la surface de la piscine afin de le remy'e'pove.
Pourquoi la boussole nécessite-t-elle un étalonnage ?
L'étalonnage de la boussole est important pour garantir un fonctionnement efficace. Si l’étalonnage est anormal ou incomplet, cela peut entraîner des aberrations ou des anomalies dans le parcours du nettoyeur.
À quelle fréquence dois-je nettoyer le filtre ?
Il est fortement recommandé de nettoyer le panier-filtre après chaque cycle de nettoyage.
Le P1 peut-il nettoyer les parois de la piscine et la ligne de flottaison ?
Ce nettoyeur est conçu pour nettoyer le fond d'une piscine sous l'eau. Il ne parvient pas à nettoyer suffisamment les parois ou la ligne de flottaison.
Quelle est l'autonomie du P1 ? Combien de temps faut-il pour charger complètement ?
Grâce à une technologie de charge rapide et sûre, il faut environ trois heures pour charger complètement l'aspirateur. Une fois complètement chargé, il peut fournir jusqu'à quatre heures d'utilisation, soit suffisamment pour nettoyer la plupart des piscines plusieurs fois.
