Kundendienstrichtlinie

ABSCHNITT 3 – OFFENLEGUNG

Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn Sie gegen unsere Nutzungsbedingungen verstoßen.

ABSCHNITT 4 – SHOPIFY

Unser Shop wird auf Shopify Inc. gehostet. Sie stellen uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, unsere Produkte und Dienstleistungen an Sie zu verkaufen.

Ihre Daten werden über den Datenspeicher von Shopify, Datenbanken und die allgemeine Shopify-Anwendung gespeichert. Sie speichern Ihre Daten auf einem sicheren Server hinter einer Firewall.

Zahlung:

Wenn Sie sich für den Abschluss Ihres Kaufs für ein direktes Zahlungsgateway entscheiden, speichert Shopify Ihre Kreditkartendaten. Die Verschlüsselung erfolgt über den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Ihre Kauftransaktionsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Abwicklung Ihrer Kauftransaktion erforderlich ist. Sobald dies abgeschlossen ist, werden Ihre Kauftransaktionsinformationen gelöscht.

Alle Direktzahlungs-Gateways halten sich an die von PCI-DSS festgelegten Standards, die vom PCI Security Standards Council verwaltet werden, einem gemeinsamen Projekt von Marken wie Visa, Mastercard, American Express und Discover.

PCI-DSS-Anforderungen tragen dazu bei, den sicheren Umgang mit Kreditkarteninformationen durch unseren Shop und seine Dienstleister zu gewährleisten.

ABSCHNITT 5 – DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN

Grundsätzlich werden die von uns eingesetzten Drittanbieter Ihre Daten nur in dem Umfang erheben, nutzen und weitergeben, der für die Erbringung der von ihnen für uns erbrachten Leistungen erforderlich ist.

Bestimmte Drittanbieter, wie etwa Zahlungsgateways und andere Zahlungstransaktionsabwickler, haben jedoch ihre eigenen Datenschutzrichtlinien in Bezug auf die Informationen, die wir ihnen für Ihre kaufbezogenen Transaktionen bereitstellen müssen.

Für diese Anbieter empfehlen wir Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu lesen, damit Sie verstehen, wie diese Anbieter mit Ihren persönlichen Daten umgehen.

Bedenken Sie insbesondere, dass bestimmte Anbieter möglicherweise in einer anderen Gerichtsbarkeit ansässig sind oder über Einrichtungen verfügen, die sich in einer anderen Gerichtsbarkeit befinden als Sie oder wir. Wenn Sie sich also für eine Transaktion entscheiden, bei der die Dienste eines Drittanbieters in Anspruch genommen werden, unterliegen Ihre Daten möglicherweise den Gesetzen der Gerichtsbarkeit(en), in denen dieser Dienstleister oder seine Einrichtungen ansässig sind.

Wenn Sie beispielsweise in Kanada ansässig sind und Ihre Transaktion von einem Zahlungsgateway in den Vereinigten Staaten abgewickelt wird, können Ihre bei der Durchführung dieser Transaktion verwendeten persönlichen Daten gemäß den Gesetzen der Vereinigten Staaten, einschließlich des Patriot, der Offenlegung unterliegen Akt.

Sobald Sie die Website unseres Shops verlassen oder zu einer Website oder Anwendung eines Drittanbieters weitergeleitet werden, unterliegen Sie nicht mehr dieser Datenschutzrichtlinie oder den Nutzungsbedingungen unserer Website.

Links

Wenn Sie auf Links in unserem Shop klicken, werden Sie möglicherweise von unserer Website weggeleitet. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken anderer Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen.

ABSCHNITT 6 – SICHERHEIT

Um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, treffen wir angemessene Vorsichtsmaßnahmen und befolgen die Best Practices der Branche, um sicherzustellen, dass sie nicht unangemessen verloren gehen, missbraucht, abgerufen, offengelegt, verändert oder zerstört werden.

Wenn Sie uns Ihre Kreditkarteninformationen mitteilen, werden die Informationen mithilfe der Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt und mit AES-256-Verschlüsselung gespeichert.Obwohl keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung zu 100 % sicher ist, befolgen wir alle PCI-DSS-Anforderungen und implementieren zusätzliche allgemein anerkannte Industriestandards.

ABSCHNITT 7 – COOKIES

Hier finden Sie eine Liste der von uns verwendeten Cookies.Wir haben sie hier aufgelistet, damit Sie wählen können, ob Sie Cookies ablehnen möchten oder nicht.

 _session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen.Ermöglicht Shopify, Informationen über Ihre Sitzung zu speichern (Referrer, Zielseite usw.).

 _shopify_visit, keine Daten gehalten, 30 Minuten dauerhaft ab dem letzten Besuch.Wird vom internen Statistik-Tracker unseres Website-Anbieters verwendet, um die Anzahl der Besuche aufzuzeichnen.

 _shopify_uniq, keine Daten gespeichert, läuft um Mitternacht (bezogen auf den Besucher) des nächsten Tages ab.Zählt die Anzahl der Besuche eines einzelnen Kunden in einem Geschäft.

Warenkorb, einzigartiges Token, persistent für 2 Wochen.Speichert Informationen über den Inhalt Ihres Warenkorbs.

 _secure_session_id, eindeutiges Token, sitzungsbezogen.

 storefront_digest, einzigartiges Token, unbefristet, wenn der Shop ein Passwort hat.Wird verwendet, um festzustellen, ob der aktuelle Besucher Zugriff hat.

ABSCHNITT 8 – ALTER DER EINWILLIGUNG

 Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihre Einwilligung dazu gegeben haben Erlauben Sie Ihren minderjährigen Angehörigen, diese Website zu nutzen.

ABSCHNITT 9 – ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZRICHTLINIE

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Bitte überprüfen Sie sie daher regelmäßig. Änderungen und Klarstellungen werden sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website wirksam. Wenn wir wesentliche Änderungen an dieser Richtlinie vornehmen, werden wir Sie hier darüber informieren, dass sie aktualisiert wurde, damit Sie wissen, welche Informationen wir sammeln, wie wir sie verwenden und unter welchen Umständen wir sie gegebenenfalls verwenden und/oder offenlegen Es.

Wenn unser Geschäft übernommen oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert wird, werden Ihre Daten möglicherweise an die neuen Eigentümer übertragen, damit wir weiterhin Produkte an Sie verkaufen können.

FRAGEN UND KONTAKTINFORMATIONEN