Versandbedingungen
Vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren Einkauf auf der offiziellen Website von genKinno. Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Versandrichtlinien darstellen.
Versandinformationen
Nachdem Sie Ihre Bestellung erfolgreich bei www.genkinno.com aufgegeben haben, wird Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen bestätigt Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Bestelldetails.
Alle Bestellungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach Bestätigung der Bestellung bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen werden Bestellungen nicht versandt oder geliefert.
Versandbestätigung und Auftragsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigungs-E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung. Die Tracking-Nummer wird innerhalb von 24 Stunden aktiv.
Schäden
Wenn Sie Ihre Bestellung beschädigt erhalten haben, reichen Sie bitte eine Reklamation beim Spediteur ein und fordern Sie per E-Mail support@genkinno.com to Unterstützung an.
Bitte bewahren Sie alle Verpackungsmaterialien und beschädigten Waren auf, bevor Sie einen Anspruch geltend machen.
